Kolaborasi Jasa Raharja Sulselbar dengan Mitra Gojek Makassar : Pelatihan Pelayanan Prima dan Media Sosial

BUMNZONE.COM, Jakarta –  Sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan keselamatan berlalu lintas, Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Selatan dan Barat, dalam sebuah inisiatif kolaboratif yang strategis, bekerja sama dengan Mitra Gojek Makassar dan Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan (Bapenda Sulsel) untuk menyelenggarakan serangkaian pelatihan komprehensif yang dirancang khusus bagi para mitra Gojek di seluruh Kota Makassar. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari peningkatan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, pemanfaatan media sosial secara efektif dan bertanggung jawab, pelatihan Pertolongan Pertama Gawat Darurat (PPGD) untuk penanganan kondisi darurat di jalan, hingga sosialisasi program JR Safety Road yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran akan keselamatan berlalu lintas.

Acara pelatihan yang berlangsung selama dua hari penuh, yaitu pada tanggal 12 hingga 13 Maret 2025, bertempat di Auditorium Unhas TV yang representatif, berhasil menarik perhatian dan partisipasi aktif dari 150 mitra Gojek yang terdiri dari beragam latar belakang, baik pengemudi roda dua maupun roda empat, yang semuanya bersemangat untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan mereka. Para peserta mendapatkan kesempatan berharga untuk menerima pelatihan PPGD secara langsung dari tim dokter profesional yang berpengalaman dari Rumah Sakit Primaya Makassar, serta mendapatkan kemudahan dalam pembayaran pajak kendaraan melalui fasilitas Mobil Samsat Keliling yang disediakan di lokasi acara.Pelatihan ini bertujuan membekali mitra Gojek dengan ilmu yang bermanfaat. Ilmu ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan keselamatan masyarakat. Mitra Gojek diharapkan menjadi agen perubahan positif di lingkungan dan komunitasnya.

Dengan peningkatan kualitas pelayanan dan pemahaman PPGD, diharapkan fatalitas korban kecelakaan lalu lintas dapat ditekan karena keselamatan berlalu lintas adalah tanggung jawab bersama. Oleh karena itu, semua pihak perlu berperan aktif dalam menciptakan lingkungan berlalu lintas yang aman.

Melalui pelatihan ini, Jasa Raharja, Mitra Gojek Makassar, dan Bapenda Sulsel berharap dapat menciptakan dampak positif bagi masyarakat. Tanggung jawab keselamatan berlalu lintas bukan hanya milik pemerintah atau aparat penegak hukum, tetapi juga menjadi tanggung jawab setiap individu.[]